Política de Privacidad

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Tino ("nosotros", "la plataforma"), un producto desarrollado por DataBridge (databridge360.dev), recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios de go-tino.com. Al utilizar Tino, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del tratamiento

Tino es una plataforma de cobranza automatizada de alquileres con domicilio en la República Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad, puede escribirnos a hola@go-tino.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos según el uso que haga de la plataforma:

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y datos de la inmobiliaria o administración.
• Datos de cartera: información de inquilinos, propietarios, contratos de alquiler, montos y fechas de vencimiento que el Usuario cargue en la plataforma.
• Datos de pago: comprobantes de pago, montos y fechas de transacciones procesadas a través del sistema.
• Datos de uso: interacciones con la plataforma, logs de actividad y preferencias de configuración.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
• Datos de cuentas de Google conectadas: si el Usuario conecta su cuenta de Google para enviar correos desde Tino, accedemos únicamente al permiso de envío (gmail.send). No leemos, descargamos, almacenamos ni modificamos los correos existentes de su casilla.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para:

• Prestar el servicio de cobranza automatizada de alquileres.
• Enviar notificaciones y recordatorios a inquilinos en nombre del Usuario, vía WhatsApp o email.
• Cuando el Usuario conecta su cuenta de Google, enviar esos correos desde su propia casilla, para que el destinatario reconozca al remitente. El envío siempre se realiza a pedido del Usuario o según la configuración que él mismo definió.
• Validar y conciliar pagos reportados.
• Generar liquidaciones y reportes para la operación del Usuario.
• Mejorar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Comunicarnos con el Usuario sobre su cuenta o el servicio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario 1558/2001, sobre las siguientes bases:

• El consentimiento del titular de los datos.
• La ejecución de la relación contractual entre Tino y el Usuario.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• El interés legítimo de Tino en mejorar y asegurar la plataforma, siempre que no prevalezcan los derechos del titular.

5. Compartición de datos

No vendemos datos personales. Solo los compartimos en estos casos:

• Proveedores de servicio: servicios de infraestructura, mensajería (WhatsApp Business API) y almacenamiento en la nube que necesitamos para operar.
• Obligación legal: si un requerimiento judicial o administrativo lo exige.

Cada inmobiliaria opera en un entorno aislado. Los datos de una inmobiliaria nunca son accesibles por otra.

6. Uso de datos de Google

Si el Usuario conecta su cuenta de Google, Tino solicita exclusivamente el permiso https://www.googleapis.com/auth/gmail.send, que habilita únicamente a redactar y enviar correos en su nombre.

Qué hacemos con ese acceso: enviar los avisos que el Usuario configura desde la plataforma (recordatorios de vencimiento, notificaciones de actualización de alquiler y comunicaciones a inquilinos), desde su propia dirección de correo.

Qué no hacemos:

• No leemos, descargamos ni almacenamos los correos existentes de la casilla del Usuario.
• No accedemos a contactos, calendario, archivos ni a ningún otro dato de su cuenta de Google.
• No usamos datos obtenidos a través de las APIs de Google para publicidad, ni los transferimos ni vendemos a terceros.
• No utilizamos datos obtenidos a través de las APIs de Google para evaluar solvencia crediticia ni para fines de préstamo.
• Ninguna persona de nuestro equipo accede a estos datos, salvo con autorización expresa del Usuario para resolver un problema puntual, por razones de seguridad o por obligación legal.

Credenciales: los tokens de acceso se almacenan cifrados y se utilizan únicamente para el envío descrito. El Usuario puede revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de Tino o desde la página de permisos de su cuenta de Google. Al revocarlo, eliminamos las credenciales almacenadas.

El uso que Tino hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales:

• Datos encriptados en tránsito (TLS) y en reposo.
• Entornos aislados por inmobiliaria.
• Accesos autenticados y registrados.
• Tino no maneja dinero: los pagos de inquilinos van directamente a la cuenta de la inmobiliaria.

8. Retención de datos

Conservamos los datos mientras la cuenta del Usuario esté activa y durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales y contractuales. Si el Usuario cancela su cuenta, eliminamos sus datos en un plazo de 90 días, salvo aquellos que debamos retener por obligación legal.

9. Derechos del titular

En cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, el titular tiene derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.

Para ejercer estos derechos, escriba a hola@go-tino.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles conforme a la normativa vigente.

Asimismo, el titular tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control en materia de protección de datos personales en Argentina (www.argentina.gob.ar/aaip).

10. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. No usamos cookies de publicidad ni de terceros con fines de tracking comercial.

11. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden almacenar datos fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares de protección adecuados conforme a la normativa aplicable.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Si los cambios son significativos, notificaremos al Usuario por email.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en:
Email: hola@go-tino.com
Web: go-tino.com